«MANGO OFFICE» представил новую систему контроля качества работы операторов колл-центров
«MANGO OFFICE» объявил о запуске новой комплексной системы оценки работы операторов на своей платформе для контактных центров. Система объединяет три инструмента: сервис для сбора оценок клиентов, интерактивный чек-лист для заполнения супервайзерами и средства речевого анализа.
«MANGO OFFICE» изменит стоимость приема звонков на 8800
«MANGO OFFICE» информирует клиентов об изменениях в тарифах на прием звонков по номерам 8800.
«MANGO OFFICE» подключил еще пять городов
На платформе MANGO OFFICE стали доступны телефонные номера Владикавказа, Вологды, Новокузнецка, Тамбова и Якутска.
Онлайн-конференция WorkTech — 18 июня 2020
О технологиях для бизнеса, маркетинга и продаж
«MANGO OFFICE» унифицирует тарифы на юге России
«MANGO OFFICE» информирует клиентов об изменении тарифов на услуги голосовой связи в шести городах — в Грозном, Керчи, Севастополе, Симферополе, Феодосии и Ялте.
«MANGO OFFICE» представил новые инструменты автоматизации маркетинга
На martech-платформе MANGO OFFICE появились роботизированные решения — робот-аналитик и робот-маркетолог.
«MANGO OFFICE» вводит единые тарифы на звонки за рубеж
«MANGO OFFICE» информирует клиентов об изменениях в тарификации исходящих звонков по международным направлениям.
«MANGO OFFICE» обновит тарифы на международную связь из Москвы
«MANGO OFFICE» информирует клиентов из Москвы об изменениях в тарифах на исходящие международные звонки.
«MANGO OFFICE» объявил финансовые результаты за 2019 год
Выручка «MANGO OFFICE» составила 3,28 млрд рублей (с учетом НДС). Год к году она увеличилась на 21%. Количество компаний, использующих технологии MANGO OFFICE, выросло до 55 тысяч, а сервисы оператора к концу минувшего года стали доступны более чем в 70 крупнейших городах страны.
«MANGO OFFICE» увеличил территорию присутствия до 75 городов
«MANGO OFFICE» расширил территорию присутствия и появится в 4 новых городах. На платформе MANGO OFFICE стали доступны телефонные номера в коде Иванова (+7 4932), Костромы (+7 4942), Смоленска (+7 4812) и Читы (+7 3022).
«MANGO OFFICE» поддержал арт-проект на тему самоизоляции
«MANGO OFFICE» поддержал проект московского фотографа Марии Ионовой-Грибиной, которая работает с темами самоизоляции, карантина и связанных с этим изменений, происходящих в мире. Художник снимает портреты людей удаленно — с помощью систем видеосвязи.
«MANGO OFFICE» временно откажется от рассылки бухгалтерских документов на бумаге
«MANGO OFFICE» информирует клиентов о временном изменении процедуры работы с первичными документами бухгалтерского учета.