ROMI

Ни один владелец бизнеса не хотел бы вкладывать деньги в рекламные инструменты, которые не приносят положительного результата. Чтобы определить целесообразность вложений в маркетинговую кампанию, используйте ROMI. Рассказываем, что это за показатель и как его рассчитать.

Что такое ROMI

Return on Marketing Investment — это показатель окупаемости вложений в маркетинг. 

Формула:


Сразу определим отличия ROMI от ROAS и ROI:

  • ROAS (Return on Ad Spend) — показатель прибыли, полученной после той или иной рекламной кампании. Он учитывает расходы на маркетинг и доход от привлеченных клиентов. ROAS обычно используют, чтобы рассчитать выгоду от покупки трафика в разных кампаниях по разным объявлениям. Формула: 

  • ROI (Return on Investment) — показатель окупаемости всех инвестиций в бизнес. Учитывает все расходы компании (не только на маркетинг). Формула: 

Значения ROMI, ROI и ROAS в результате расчетов должны быть положительными — это будет означать, что расходы окупаются. 

Зачем считать ROMI

Если какой-то канал не приносит желаемого результата, над ним следует поработать или вообще избавиться от него.

Например, фирма занимается продажей электросамокатов и для продвижения использует блог на сайте и таргет ВКонтакте. Допустим, расчеты показали, что лучшие результаты приносит таргет в ВК, а блог пока никак не окупается. В таком случае размещение статей в блоге можно приостановить и разработать новую более эффективную концепцию, а рекламный бюджет пустить на таргетированную рекламу.

Преимущества и недостатки

У ROMI 3 наиболее значимых преимущества:

  • легкость и скорость вычислений — даже начинающий маркетолог или владелец бизнеса произведут расчет за несколько минут;

  • оперативный анализ успеха или убыточности используемых каналов;

  • возможность своевременно перераспределить бюджет — расчет позволяет понять, какие инструменты следует финансировать более активно в настоящий момент.


Использование ROMI отлично подходит для тех случаев, когда нужно быстро оценить эффективность канала, и углубленное изучение окупаемости вложений в маркетинг не требуется. При этом, расчет ROMI имеет недостаток — относительно низкую точность, особенно если нет четких данных для вычислений.

Где брать точные данные для расчета

Точные данные можно найти в Яндекс.Метрике и Google Analytics. В этих сервисах можно просчитать все необходимые показатели за определенный период. 

Если нужна максимально точная информация об окупаемости вложений в маркетинг, учитывайте также возвраты товаров и офлайн-продажи. Такие данные можно получить из CRM.

Как считать ROMI, формула расчета

В качестве инструментов для вычислений используют Excel, онлайн-сервисы или обычный листок бумаги. Все зависит от цели. Простая формула выглядит так:


Результат будет в процентах:

  • если ROMI больше 100% — значит инвестиции окупаются;

  • если меньше 100% — канал убыточный;

  • если равен 100% — кампания выходит в ноль.

Как анализировать данные

Разберем, как работает формула ROMI на примере: интернет-магазин электросамокатов размещает рекламу через Яндекс.Директ, во ВКонтакте и использует email-рассылки. Наценка на каждый товар составляет 4000 рублей.

  • Яндекс.Директ помог привлечь трех клиентов, которые купили самокаты за 20 000, 22 000 и 28 000 рублей. В этом случае общая прибыль будет 12 000 рублей. На рекламу потратили 5000 рублей, итого:


  • ВКонтакте удалось привлечь двух клиентов, которые совершили покупки на 18 000 и 20 000 рублей. За рекламу заплатили 4000 рублей, поэтому ROMI = 100%.

  • На email-рассылки потратили 5000 рублей и добились только одной продажи. В таком случае ROMI = -20%.

Директ приносит 1,4 рубля на каждый вложенный рубль, поэтому полностью окупается. Канал ВКонтакте окупает только инвестиций в рекламу, хотя в целом такие расчеты говорят об убыточности, ведь не учитываются многие другие расходы. Доход, который получили с email-рассылок, не перекрывает затрат на рекламу, поэтому этот канал можно отнести к убыточным.

Какой показатель ROMI хороший

Любой результат, который больше 100%, говорит о том, что вложения в маркетинг возвращаются с прибылью. Некоторые предприниматели с помощью формулы таким образом рассчитывают точку безубыточности. 

Когда выполняете расчет ROMI, обращайте внимание и на косвенные факторы. Например, если возникли проблемы с поставками товара и из-за этого показатель снизился, то особенности рекламного канала здесь ни при чем. Помимо этого, некоторые клиенты видят рекламу и проявляют интерес, но не переходят по ней в моменте. Если они зайдут на сайт позже и что-то купят, в статистике конверсия с канала не отобразится.

Как увеличить ROMI

Когда результаты расчетов оказываются плохими, не стоит сразу отказываться от рекламного канала. В некоторых случаях достаточно провести небольшую модернизацию. С другой стороны, хороший ROMI тоже можно улучшить, особенно если он не сильно превышает 100%. 

Несколько способов, которые помогут увеличить показатель окупаемости инвестиций в маркетинг:

  • измените настройки рекламной кампании;

  • отслеживайте поведение посетителей сайта для поиска наиболее уязвимых мест;

  • улучшайте качество ваших онлайн-ресурсов (юзабилити и контент);

  • изучайте потребности целевой аудитории для создания релевантных объявлений;

  • улучшайте клиентский сервис онлайн и офлайн.


Цель рекламы состоит в увеличении объема продаж, а не количества переходов. Именно поэтому важно не только привлечь внимание посетителя, но и удержать его.

В каких случаях ROMI бесполезен

Существует несколько сфер бизнеса, в которых рассчитывать окупаемость вложений в маркетинг с помощью формулы ROMI не имеет смысла. Сюда можно отнести дорогие и эксклюзивные товары, например, автомобили, недвижимость или продукты сегмента luxury. Клиенты могут месяцами раздумывать о покупке, и показатель будет оставаться отрицательным. Зато потом всего пару сделок поднимут показатель ROMI на несколько сотен процентов.

Расчет показателя также бесполезен, когда не хватает информации или она недостоверна. В этом случае даже от положительного результата не будет толку. 

Конечно, ROMI пригодится во многих направлениях бизнеса, но не стоит забывать и про другие средства аналитики. Только совокупное использование различных инструментов принесет максимум пользы.

Что важно запомнить

  • ROMI — это показатель окупаемости вложений в маркетинг. Он помогает быстро определить эффективность рекламного канала.

  • Данные для расчета берут из Яндекс.Метрики, Google Analytics и/или CRM.

  • Хороший ROMI — выше 100%, но даже такое значение можно увеличить, чтобы достичь большей эффективности.

  • В некоторых сферах использовать ROMI бесполезно, так как путь клиента достаточно длинный. Например, если вы занимаетесь продажей люксовых товаров.

  • Показатель будет более достоверным, если уже собрана статистика. Нет смысла вычислять ROMI, ROI или ROAS сразу после запуска кампании. Чем длительнее период расчета и больше накопленных данных, тем точнее результаты.

Инструменты, которые могут пригодиться:
Оглавление

Другие популярные термины

C
CPC
Что такое CPC и чем отличается от CPM и CPA. Где используется данная модель, что на нее влияет и что нельзя контролировать с ее помощью. Как рассчитать CPC. Как настроить CPC-рекламу
C
CPL
Что такое CPL и где применяется: расшифровка аббревиатуры, особенности и виды моделей оплаты. Примеры его использования в маркетинге. Как посчитать Cost Per Lead по формуле: инструкция. Как работает CPL-модель и как повысить ее эффективность. Как снизить цену на лид
R
ROI
Что такое ROI и чем он отличается от ROMI, ROAS и ДРР. Для чего нужен этот показатель. Какой ROI считается хорошим. Формула ROI и пример расчета. Какие ошибки допускаются при расчетах. Как повысить показатель ROI

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

или

Позвонить прямо с сайта

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

Отправляя заявку, вы даете согласие с Политикой обработки персональных данных