Продажи

Можно ли отказать клиенту и в каких случаях это лучше сделать. Как сформулировать корректный отказ. Для кого лучше сделать исключение

Что такое постпродажное обслуживание, его направления и стратегия. Как организовать послепродажное сопровождение клиентов. каких ошибок нужно избегать

Что такое автоворонка продаж, зачем она нужна и какую роль играет в маркетинге. Виды и элементы автоматизированной воронки. Как составить, какие инструменты потребуются, в каких каналах запускать. Распространенные ошибки

Что такое премиум-сегмент и какие продукты к нему относятся. Что важно покупателям премиальных брендов и как их найти. Плюсы и минусы работы с сегментом. Как эффективно продавать товары и каких ошибок не стоит допускать

Что такое ценовые сегменты рынка и какие они бывают. Плюсы и минусы, примеры использования. Что будет, если не проводить ценовую сегментацию продукции

Что такое аудит отдела продаж и зачем он нужен. Когда и как часто оценивать эффективность работы компании. Как провести аудит отдела продаж: чек-лист и инструменты для анализа результатов

Рассказываем о методах увеличения продаж, основанных на психологии людей. Что такое психология продаж. Самые распространенные способы. Ключевые принципы, позволяющие убеждать клиента и влиять на покупателя

Что такое язык выгоды в продажах. Чем он отличается от преимуществ и свойств. Польза от его применения. Как правильно на нем говорить с примерами: выявление потребностей. Часто распространенные ошибки

Что такое small talk, в каких случаях применяется. Алгоритм ведения разговора. Примеры тем и вопросов для «маленького светского разговора». Каких ошибок нужно избегать при обучении персонала искусству смолл толк

Что такое инфопродукт и как его создать. Какие курсы пользуются спросом. Схемы и план запуска продаж. Где можно продавать инфокурсы в интернете: обзор площадок. Стоит ли пользоваться услугами продюсера